Politique de confidentialité

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour assurance-dacia.fr (ci-après « nous », « notre » ou « nos »). Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site dédié à l’assurance des véhicules Dacia.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité. Celle-ci est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Marie-Claire DUBOIS
contact@assurance-dacia.fr

Données collectées

Données que vous nous fournissez directement

Lorsque vous utilisez notre site, notamment notre comparateur d’assurance Dacia ou nos formulaires de contact, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations relatives à votre véhicule Dacia : modèle, année, motorisation, équipements
• Informations concernant votre profil conducteur : âge, années de permis, antécédents d’assurance

Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations :

• Données de connexion : adresse IP, type et version du navigateur, système d’exploitation
• Données de navigation : pages visitées, durée des visites, parcours de navigation
• Données relatives aux interactions : clics, recherches effectuées, formulaires remplis

Ces données sont collectées par l’intermédiaire de cookies et technologies similaires, détaillés ci-après.

Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Vous fournir les services demandés (comparatifs d’assurances adaptés à votre Dacia)
• Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site
• Analyser l’utilisation de notre site pour en optimiser les fonctionnalités
• Vous envoyer des communications relatives à nos services (avec votre consentement préalable)
• Répondre à vos demandes d’information ou d’assistance
• Prévenir les fraudes et assurer la sécurité de notre site

Base légale des traitements

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement pour l’envoi de communications commerciales et l’utilisation de certains cookies
• L’exécution d’un contrat lorsque vous utilisez nos services de comparaison d’assurance Dacia
• Notre intérêt légitime pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site
• Le respect de nos obligations légales

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux délais légaux applicables :

• Données de compte : jusqu’à la suppression de votre compte ou après 3 ans d’inactivité
• Données de navigation et cookies : 13 mois maximum
• Demandes d’information : 3 ans à compter de notre dernier contact

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et nous permettre de comprendre comment vous interagissez avec notre contenu.

Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires : permettent les fonctionnalités essentielles du site
• Cookies analytiques : mesurent l’audience et analysent la navigation (Google Analytics)
• Cookies de préférences : mémorisent vos choix et personnalisent votre expérience
• Cookies publicitaires : permettent l’affichage de publicités personnalisées (si applicable)

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via notre bandeau de cookies ou en paramétrant votre navigateur.

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Notre personnel autorisé
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance)
• Nos partenaires dans le domaine de l’assurance auto (uniquement avec votre consentement)
• Les autorités légales en cas d’obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Transfert de données hors UE

En principe, nous conservons vos données personnelles au sein de l’Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers devait être nécessaire, nous nous assurerions que ce pays offre un niveau de protection adéquat ou que le transfert soit encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.).

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la limitation du traitement : demander la restriction du traitement dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré pour les transmettre à un tiers
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@assurance-dacia.fr.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail : contact@assurance-dacia.fr.

Dernière mise à jour : 16/05/2025